Q&A

よくある質問

お客様から頂戴する、よくある質問です。
下記内容を含め、不明な点やご見積のご依頼などお気軽にご相談ください。

Q.
初めてでも取引可能でしょうか?
A.
はい、可能です。個人様から業者様まで、しっかりと対応させて頂きます。
Q.
何が買取可能で何が不可なのか分からないのですが?
A.
基本的に、不純物の付いていない鉄であれば全て買取可能です。
不明な品物に関しましては、お気軽にお電話でお問合せください。
Q.
少量でも買取可能でしょうか?
A.
はい、可能です。少量用の計量機械も有りますのでお気軽にお持込ください。
Q.
持込みした品物を処理した証明書の発行は可能でしょうか?
A.
はい、可能です。「処理証明書」を発行いたします。
証明書作成にあたり、何点かご質問させて頂く場合もあります。
また当日のお渡しが出来ない場合がありますので事前にお申し出下さい。
Q.
現金での支払いは可能でしょうか?
A.
はい、可能です。
ただし時間外や休日はお支払できません。
お支払出来ない場合は、伝票をお渡し致しますので後日のお支払いになります。
Q.
重量物でも可能ですか?
A.
重さだけでなく、形状・持込車輛等により対応の有無が変りますので、ご連絡を頂きましたらご回答させて頂きます。
Q.
下見は可能ですか?費用はかかりますか?
A.
可能です。費用は基本的には一切かかりません。
Q.
身分証明書は必要ですか?
A.
初めてのお客様に関しては、身分証明書の提示をお願いしております。
Q.
工場へのバッカンの設置は可能でしょうか?
A.
はい、可能です。
一度、お問合せ下さい。
Q.
引取の範囲は何処までですか?
A.
数量・車輛により判断させて頂きますが近畿一円は自社で可能です。
全国に優良提携先のネットワークがありますので引取場所が決まりましたら一度ご相談ください。
Q.
家電(テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコン等)は引き取ってもらえますか?
A.
当社ではお取り扱いしておりません。
法律で定められたリサイクルルートでの処分をご推奨いたします。
(エリアにより回収方法等が違いますので、最寄りの自治体等へお問合せください)
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